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📩 Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d'Utilisation

En vigueur au 22/10/2024

En visitant notre site web et/ou en achetant l'un de nos produits, vous entrez dans un accord de service et acceptez d'ĂȘtre liĂ© par les modalitĂ©s suivantes (« Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente », « Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation », « Conditions »), y compris les modalitĂ©s, conditions et politiques additionnelles auxquelles il est fait rĂ©fĂ©rence sur cette page et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation s’appliquent Ă  tous les utilisateurs de ce site, incluant mais ne se limitant pas, aux utilisateurs qui naviguent sur le site, qui sont des vendeurs, des clients, des marchands, et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation avant d’accĂ©der Ă  ou d’utiliser ce site web. En accĂ©dant Ă  ou en utilisant une quelconque partie de ce site (ou ses sous-domaines), vous acceptez d’ĂȘtre liĂ© par ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les modalitĂ©s et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accĂ©der aux sites web ni utiliser les services qui y sont proposĂ©s. Si ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation sont considĂ©rĂ©es comme une offre, l’acceptation se limite expressĂ©ment Ă  ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation.

Toutes les nouvelles fonctionnalitĂ©s et tous les nouveaux outils qui seront ajoutĂ©s ultĂ©rieurement Ă  ces sites seront Ă©galement assujettis Ă  ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus rĂ©cente des Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation Ă  tout moment sur cette page. Nous nous rĂ©servons le droit de mettre Ă  jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises Ă  jour et/ou les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page rĂ©guliĂšrement pour vĂ©rifier si des modifications ont Ă©tĂ© apportĂ©es. Votre utilisation continue d'un des sites web ou votre accĂšs Ă  celui-ci aprĂšs la publication de toute modification constitue une acception de votre part de ces modifications.

En navigant, vous acceptez ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation, vous dĂ©clarez que vous avez atteint l’ñge de la majoritĂ© dans votre pays, État ou province de rĂ©sidence, et que vous nous avez donnĂ© votre consentement pour permettre Ă  toute personne d’ñge mineur Ă  votre charge d'accĂ©der ces sites web.

L’utilisation de nos produits Ă  toute fin illĂ©gale ou non autorisĂ©e est interdite, et vous ne devez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (incluant mais ne se limitant pas aux lois relatives aux droits d’auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructive.

Toute infraction ou violation des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation entraĂźnera la rĂ©siliation immĂ©diate de vos Services.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour votre commodité, et ne vont ni limiter ni affecter ces Conditions.

LES LOGICIELS ET LES CONTENUS TÉLÉCHARGERABLES ACHETÉS NE SONT PAS REMBOURSABLES.

Au regard de votre droit légal de rétractation, veuillez noter qu'au moment de votre achat, vous consentez à ce que SAS DIGA commence à remplir ses obligations contractuelles immédiatement, avant l'expiration du délai de rétractation, et vous avez expressément renoncé à l'exercice de votre droit de rétractation à ce moment-là.

Instructions relatives au droit de rĂ©tractation Vous avez le droit de vous rĂ©tracter d'un contrat sans donner de motif dans un dĂ©lai de quatorze jours. Le dĂ©lai de rĂ©tractation expire quatorze jours aprĂšs la date de conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rĂ©tractation, vous devez nous notifier (SAS DIGA, 61 RUE DE LA DEVISE 33000 BORDEAUX, contact@substy.ai) votre dĂ©cision de rĂ©tractation au moyen d’une dĂ©claration dĂ©nuĂ©e d’ambiguĂŻtĂ© (par exemple, lettre envoyĂ©e par la poste, tĂ©lĂ©copie ou courrier Ă©lectronique). Vous pouvez utiliser le modĂšle de formulaire de rĂ©tractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le dĂ©lai de rĂ©tractation, il suffit de nous envoyer votre notification indiquant que vous exercez votre droit de rĂ©tractation, avant l'expiration du dĂ©lai de rĂ©tractation.

En cas de rĂ©tractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (Ă  l'exception des frais supplĂ©mentaires dĂ©coulant du choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons). Nous procĂšderons au remboursement sans retard injustifiĂ© et au plus tard quatorze jours Ă  compter de la date Ă  laquelle nous sommes informĂ©s de votre dĂ©cision de vous rĂ©tracter. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le mĂȘme moyen de paiement que celui utilisĂ© pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressĂ©ment d’un moyen diffĂ©rent ; en tout Ă©tat de cause, ce remboursement n’occasionnera aucun frais pour vous. Si vous avez demandĂ© que des services vous soient fournis pendant le dĂ©lai de rĂ©tractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel correspondant aux services dĂ©jĂ  fournis Ă  la date Ă  laquelle vous nous notifiez votre rĂ©tractation par rapport Ă  l’exĂ©cution complĂšte du contrat.


Limitations au droit de rĂ©tractation pour les contrats ci-dessous : ‱ contrat de fourniture d’un contenu numĂ©rique non fourni sur un support matĂ©riel qui vous impose une obligation de paiement : le droit de rĂ©tractation ne pourra pas ĂȘtre exercĂ© lorsque nous commençons Ă  vous fournir le contenu numĂ©rique aprĂšs que vous ayez expressĂ©ment consenti Ă  ce que nous puissions commencer Ă  le faire avant la fin du dĂ©lai de rĂ©tractation, et que vous ayez reconnu que vous perdiez votre droit de rĂ©tractation dans ce cas et que nous vous avons donnĂ© confirmation du contrat ; ‱ contrat de fourniture d’un contenu numĂ©rique non fourni sur un support matĂ©riel qui ne vous impose pas d’obligation de paiement : le droit de rĂ©tractation expire plus tĂŽt si nous avons commencĂ© Ă  vous fournir le contenu numĂ©rique ; ‱ contrat de prestation de service qui vous impose une obligation de paiement : le droit de rĂ©tractation ne pourra pas ĂȘtre exercĂ© si le contrat est pleinement exĂ©cutĂ© par nous, l'exĂ©cution du service a commencĂ© avec votre accord prĂ©alable exprĂšs, et vous avez reconnu que vous perdiez votre droit de rĂ©tractation une fois le contrat entiĂšrement exĂ©cutĂ© et nous vous avons donnĂ© confirmation de votre accord ; ‱ contrat de prestation de service sans obligation de paiement : le droit de rĂ©tractation expire plus tĂŽt si le contrat est pleinement exĂ©cutĂ© par nous.


ModÚle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

  • Ă  SAS DIGA, 61 RUE DE LA DEVISE 33000 BORDEAUX, contact@substy.ai

Je/nous ( * ) vous notifie/notifions ( * ) par la présente ma/notre ( * ) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ( * )/la prestation de service ( * ) ci-dessous :

  • CommandĂ©(s) le ( * )/reçu(s) le ( * ) :

  • Nom du (des) consommateur(s) :

  • Adresse du (des) consommateur(s) :

  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du prĂ©sent formulaire sur papier) :

  • Date :

( * ) Rayer les mentions inutiles


Nous nous rĂ©servons le droit de refuser toute commande que vous passez auprĂšs de nous. Nous pourrions, Ă  notre seule discrĂ©tion, rĂ©duire ou annuler les quantitĂ©s achetĂ©es par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passĂ©es par ou depuis le mĂȘme compte client, la mĂȘme carte de crĂ©dit, et/ou des commandes qui utilisent la mĂȘme adresse de facturation. Dans le cas oĂč nous modifierions une commande ou si nous venions Ă  l’annuler, nous pourrions tenter de vous avertir en vous contactant Ă  l’e-mail et/ou Ă  l’adresse de facturation/au numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone fourni au moment oĂč la commande a Ă©tĂ© passĂ©e. Nous nous rĂ©servons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, Ă  notre seul jugement, pourraient sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.

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Dans le cas oĂč une disposition des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation serait jugĂ©e comme Ă©tant illĂ©gale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra nĂ©anmoins ĂȘtre appliquĂ©e dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable devra ĂȘtre considĂ©rĂ©e comme Ă©tant dissociĂ©e de ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation, cette dissociation ne devra pas affecter la validitĂ© et l’applicabilitĂ© de toutes les autres dispositions restantes.

Les obligations et responsabilités engagées par les parties avant la date de résiliation resteront en vigueur aprÚs la résiliation de cet accord et ce à toutes les fins.

Ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation sont effectives Ă  moins et jusqu’à ce qu’elles soient rĂ©siliĂ©es par ou bien vous ou non. Vous pouvez rĂ©silier ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation Ă  tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

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Tout manquement de notre part Ă  l’exercice ou Ă  l’application de tout droit ou de toute disposition des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation ne devrait pas constituer une renonciation Ă  ce droit ou Ă  cette disposition.

Ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation ou toute autre politique ou rĂšgle d’exploitation que nous publions sur la SAS DIGA ou relativement au Service constituent l’intĂ©gralitĂ© de l’entente et de l’accord entre vous et nous et rĂ©gissent votre utilisation du Service, et remplacent toutes les communications, propositions et tous les accords, antĂ©rieurs et contemporains, oraux ou Ă©crits, entre vous et nous (incluant, mais ne se limitant pas Ă  toute version antĂ©rieure des Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation).

Toute ambiguĂŻtĂ© quant Ă  l’interprĂ©tation des Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation ne doit pas ĂȘtre interprĂ©tĂ©e en dĂ©faveur de la partie rĂ©dactrice.

Ces Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation, ainsi que tout autre accord sĂ©parĂ© par le biais duquel nous vous fournissons des Services seront rĂ©gis et interprĂ©tĂ©s en vertu des lois en vigueur en France.

Vous pouvez consulter la version la plus rĂ©cente des Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation Ă  tout moment sur cette page Ă  la rubrique “Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation”.

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Les questions concernant les Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation devraient nous ĂȘtre envoyĂ©es Ă  contact@substy.ai.

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