🔐 Politique de confidentialité

En vigueur à partir du 22/10/2024

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Le site web est détenu par SAS DIGA, qui est un contrôleur de données de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité détermine la manière dont sont traitées les informations collectées par et fournit également les raisons pour lesquelles il est nécessaire de collecter certaines données personnelles vous concernant.

Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site web de .

Les données collectées par sont traitées avec soin pour garantir la confidentialité et la sécurité.

Liens vers d'autres sites web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par SAS DIGA. Sachez que nous ne pouvons être tenus responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Il est fortement encouragé d'être attentif lorsque vous quittez et de lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

Les informations personnelles collectées Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Les données d'identité comprennent le prénom, le nom et le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire.

Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.

Les données de transaction incluent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés sur et/ou par le biais de nos partenaires de paiement.

Les données techniques comprennent l'adresse IP (protocole Internet), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.

Les données de profil comprennent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués et toutes les préférences de compte.

Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web, les produits et les services.

recueille, utilise et partage également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, les données combinées seront traitées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Lorsque SAS DIGA doit collecter des données personnelles conformément à la loi ou aux termes d'un contrat qu'il a avec vous et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là.

Comment SAS DIGA collecte vos informations personnelles

SAS DIGA utilise différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment via :

Interactions directes. Vous pouvez communiquer votre identité et vos coordonnées en remplissant des formulaires ou en contactant SAS DIGA à contact@substy.ai. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

utilisez le site Web ou toute boutique en ligne;
vous inscrivez pour un essai ou parcourez nos forfaits;
vous inscrivez pour un plan de démarrage gratuit sur le site Web;
créez un compte sur le site Web;
vous abonnez à aux mises à jour ou publications par e-mail;
demandez que du marketing vous soit envoyé;
contactez SAS DIGA via les réseaux sociaux;
signalez un problème avec le site Web; ou donnez-nous votre avis.

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec le site Web, il peut collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Ces données personnelles sont collectées en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. SAS DIGA peut également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant des cookies de SAS DIGA. Veuillez consulter la politique en matière de cookies pour plus de détails.

Tiers ou sources accessibles au public. SAS DIGA peut recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous :

Données techniques de fournisseurs d'analyse tels que [nom des fournisseurs d'analyse];
Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison tels que nos partenaires de traitement des paiements et de logistique tels que [noms des partenaires de paiement et de logistique].

Comment vos données personnelles sont utilisées La priorité absolue pour SAS DIGA est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans dire qui vous êtes ni révéler d'informations, par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, ou si vous souhaitez recevoir une lettre d'information ou fournir d'autres détails en remplissant un formulaire, vous pouvez être amené à fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre adresse de résidence, votre organisation et son adresse, votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir de bulletins d'information ou contacter SAS DIGA directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à contacter SAS DIGA via contact@substy.ai.

Fins pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles Notez que SAS DIGA peut traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle il utilise vos données. Veuillez envoyer un e-mail à contact@substy.ai si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel SAS DIGA s'appuie pour traiter vos données personnelles lorsque plus d'un motif a été défini.

Vos droits Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

Le droit d'être informé.
Le droit d'accès.
Le droit de rectification.
Le droit à l'effacement.
Le droit de restreindre le traitement.
Le droit à la portabilité des données.
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Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez contacter SAS DIGA via l'adresse contact@substy.ai.

En outre, si vous êtes un résident européen, vos informations sont traitées afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Sécurité de l'information Les informations que vous fournissez sont sécurisées sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. SAS DIGA conserve des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour se protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale SAS DIGA divulguera toute information collectée, utilisée ou reçue si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour se conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque SAS DIGA croit de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger ses droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact Si vous souhaitez contacter SAS DIGA pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez le contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à contact@substy.ai.